Preguntas Frecuentes
¿Cómo podemos ayudarte?
En BeldetCars estamos disponibles para resolver cualquier duda sobre productos, envíos, pagos o pedidos. Puedes contactar por email, teléfono o utilizar el asistente virtual disponible en la web las 24 horas.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución siempre que el producto no haya sido abierto ni usado y conserve su embalaje original. No se aceptan devoluciones de productos manipulados o consumibles ya abiertos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard) mediante Redsys, PayPal, Bizum, Klarna (pago aplazado) o transferencia bancaria. Todos los pagos son seguros y están cifrados.
¿Vendéis tarjetas regalo?
Actualmente no ofrecemos tarjetas regalo, pero puedes consultar nuestras ofertas activas y descuentos especiales en la tienda.
Haznos una consulta
¿Necesitas ayuda con un producto, asesoramiento o recomendación personalizada? Envíanos tu consulta y te responderemos enseguida.
Envíanos un mensaje
¿Tienes dudas sobre tu pedido, métodos de pago o disponibilidad? Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte cuando lo necesites.
Experiencia de confianza
Somos especialistas en productos para el cuidado del automóvil. Atención personalizada, envíos rápidos y soporte real para garantizarte siempre la mejor experiencia.
Mostrar Preguntas Frecuentes
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se procesan el mismo día laboral. Los realizados después de esa hora se preparan al siguiente día hábil.
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Contáctanos lo antes posible por teléfono o email para realizar cualquier cambio.
Sí. Ayudamos con dudas de compatibilidad, uso y recomendaciones. Puedes escribirnos por email o utilizar el asistente virtual disponible en la web.
