Envíos

En BeldetCars trabajamos con empresas de transporte de confianza para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier punto de España.

Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a toda España, incluyendo:

  • España peninsular
  • Islas Baleares
  • Islas Canarias
  • Ceuta y Melilla

Plazos de entrega

Nuestros plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • Envíos nacionales (Península y Baleares): entre 48 y 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  • Envíos a Canarias: entre 5 y 10 días laborables, enviados con Ontime.

Los plazos se cuentan en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales). En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.) los tiempos de entrega pueden ampliarse ligeramente.

Empresa de transporte

Trabajamos principalmente con Ontime para nuestros envíos nacionales. En el caso de Islas Canarias, los envíos se realizan con Ontime vía marítima para garantizar una entrega segura y eficiente.

Preparación y tramitación del pedido

Los pedidos realizados y pagados correctamente se preparan habitualmente en un plazo de 24 horas laborables. Una vez el pedido sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío.

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento proporcionada por la agencia de transporte. Con ese enlace podrás comprobar en todo momento el estado de tu envío.

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes contactar con nosotros a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico en pedidos@beldetcars.es.

Direcciones incorrectas o ausencia en la entrega

Te recomendamos revisar bien tus datos de envío antes de finalizar la compra. Si la dirección es incorrecta o incompleta, el pedido podría retrasarse o ser devuelto al origen.

En caso de ausencia en el domicilio, la agencia de transporte intentará una nueva entrega o depositará el paquete en un punto de recogida cercano, según sus condiciones.

Paquetes dañados o incidencias en el transporte

Si al recibir tu pedido observas daños visibles en el paquete, indica la incidencia al repartidor y, si es posible, haz fotografías del estado del embalaje y del contenido.

Por favor, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega para ayudarnos a gestionar la incidencia con la agencia de transporte.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda relacionada con los envíos, plazos o zonas de entrega, estamos a tu disposición: